Phase One 最新情報。お問い合わせは Phase One Japan 株式会社 へ。
他社カメラと Capture One のサポートは、captureone.com へお問い合わせください。(詳細

2019年12月24日

Happy Holidays - 年末年始休業のお知らせ

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誠に勝手ながら、下記の期間は年末年始休業とさせていただきます。
【年末年始休業:2019年12月30日 〜 2020年1月3日】

新年は1月6日(月)より通常営業いたします。
休業期間中にいただいたお問い合わせについては、2020年1月6日から順次対応させていただきます。

なお、Capture One に関するお問い合わせ、オンラインストアのご購入に関するお問い合わせは、captureone.comサポートからお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。
お問い合わせ方法についてはこちらをご覧ください。

ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

posted by Phase One at 16:31| ニュース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年12月20日

macOS 10.15.2 テザー対応バージョン Capture One 12.1.5, Capture One 20.0.1 リリース!

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macOS 10.15.2 アップデートでテザーができなくなる問題に対応した Capture One 12.1.5 と Capture One 20.0.1 がリリースされました。
これらのバージョンは、macOS バージョンのみのリリースです。
ダウンロードは、captureone.com からダウンロードできます。

1. captureone.com で「マイ・アカウント」にログインし、「Download Capture One (Go to downloads)」をクリックします。
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2. Capture One 20 のダウンロードページが表示されます。Capture One 20.0.1 はここからダウンロードできます。
  Mac/Windows はアクセスした OS に合わせて選択されます。
  Windows コンピュータでアクセスしている場合は、Apple のアイコンをクリックして切り替えます。
  Capture One 12.1.5 をダウンロードする場合は、ページ下部の「Need the previous version?」下にある「Go to download」をクリックすると、Capture One 12.1.5 (Mac)のダウンロードページが開きます。
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posted by Phase One at 14:39| Capture One | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年12月19日

【1月度】Try Phase One @ 永田町

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Phase One XF/XT カメラを実際に手にとってお試しいただくイベントを開催いたします。
最新の XT カメラシステム、IQ4 1億5,000万画素デジタルバック、ブルーリングレンズなど、
開催時間中にいつでもお好きな時間にご来場いただいて、手にとってお試しいただけます。
事前登録や予約は不要です。
Phase One XT カメラシステムが気になりながらもなかなか手に取る、見る機会がない方、
新商品1億5,000万画素の表現再現力を実際に確認されたい方などなど、お気軽にご来場ください。
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【イベント詳細】
 日時:1月16日(木) 14:00 〜 18:00
 会場:フェーズワンジャパン株式会社 東京事務所
 〒102-0093 東京都千代田区平河町2-7-2 VORT永田町 8F(地図)
 東京メトロ各線 永田町駅4番出口すぐ、1Fがセブンイレブンのビル
 費用:無料

【ご紹介内容】
 ・Phase One 製品タッチ&トライ 〜新商品XTカメラシステム体験〜
 ・Capture One パソコン連結撮影 〜プロの撮影スタイル!テザー撮影体験〜

【ご参加特典】
 イベントご参加の方に Phase One 特製「ネックストラップ」プレゼント

【注意事項】
 ・お客様ご自身のカメラをお持ち込みいただき、撮り比べも可能です。
 ・今後、基本的に毎月第二木曜日に本イベント実施していく予定です。

<会場地図>
<個人情報の取り扱いについて>
ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、
Phase One Japan 株式会社でセミナー・製品情報等の連絡用に利用させていただき、
お客様の承諾無くその他の第三者に対して提供致しません。
posted by Phase One at 08:57| ニュース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年12月17日

Mac OS 10.15.2 アップデートにご注意ください!

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Mac OSを10.15.2にアップデートすると、CaptureOne 12.1.4 および Capture One 20.0 でテザー撮影ができなくなってしまいます。
Capture One ソフトウェアチームはできるだけ早く改善できるよう、Capture One の修正に取り組んでいます。
対応バージョンがリリースされるまで、Mac OS 10.15.2 へのアップデートは控えてください。

すでに更新しまった場合、対応バージョンがリリースされるまでは、古いバージョンの Mac OS にダウングレードする以外に回避方法がありません。
Mac OSのダウングレードについては、Apple サポートにお問い合わせください。

この情報に関するアップデートは、以下の captureone.com のリンク(英語)で、いち早く通知されます。


posted by Phase One at 18:06| Capture One | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年12月04日

【重要】Capture One のお問い合わせについて

Capture One に関するお問い合わせは、今後は captureone.comサポートからお問い合わせください。
phaseone.com のサポートからのお問い合わせは、Phase One / Mamiya-Leaf 製品ユーザのためのプレミアムサポートとなります。
Phase One / Mamiya-Leaf カメラ・デジタルバックを所有されている場合は、プロファイルに製品登録をしてください。

Phase One / Mamiya-Leaf 製品をお持ちでない方が Capture One のサポートが必要な場合には、
Capture One チームにお問い合わせください
https://support.captureone.com/hc/ja

お問い合わせ方法: ※ システム変更により、予告なく変更になる場合があります。

1. Capture One サポートページ右上の「リクエストを送信」をクリックします。
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2. 問い合わせフォームが開きますので、メールアドレスと問い合わせ内容を入力します。* 印のついている項目は必須項目です。
スクリーンショット 2019-12-03 16.00.52.png

3. Request type のドロップダウンメニューは、質問内容に応じて適切なものを選択してください。
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4. 画像データやログファイルなどを添付する場合は、添付ファイルの項目にある「Drag files here or click to add file」の枠線内に添付するファイルをドラッグ&ドロップするか、クリックしてファイルを追加します。

5. 「送信」をクリックして問い合わせ完了です。リクエストを受け付けたメールが届きます。
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6. アップデートや回答があると、support@captureone.zendesk.com から、メールが届きます。



posted by Phase One at 10:00| Capture One | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年12月03日

iXM シリーズファームウェア 3.00.23 / iX Capture Mobile 1.7 リリース!

iXM シリーズのファームウェア 3.00.23 と iX Capture Mobile 1.7 がリリースされました。
各変更点、改善点は以下の通りです。

iXMシリーズファームウェア 3.00.23:
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iXM, iXM-RS および iXM-MV カメラ用ファームウェア
・10G パフォーマンス改善 – 最大 500MB / S
・航空アプリケーションのUSB3処理接続の改善
・マシンビジョンで使用するための電子シャッター読み出しを改善
・一般的な改善とバグ修正


iX Capture Mobile 1.7:
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・外部 GPS 設定用の新しいコントロールパネル
・XQD カード管理の新しいタブ
・ドローンとカメラの接続性の改善
・HDMI ダウンストリームビデオの品質改善
・最新 DJI Mobile SDK(4.11)

それぞれ下記からダウンロードできます。


posted by Phase One at 10:50| Industrial | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする