Capture One: Phase One Japan デジタルバック通信

Phase One 最新情報。お問い合わせは Phase One Japan 株式会社へ。
他社カメラと Capture One のサポートは、captureone.com へお問い合わせください。（詳細）

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2020年07月10日

Capture One / macOS 互換表 (ver.13.1.1)

Capture One は、リリース時の macOS 上で動作するように最適化されています。
旧バージョンの Capture One をリリース時よりも新しい OS で使用されると、OS 内部の変更により、パフォーマンス低下、正常に動作しない、起動しないなど、互換性に問題が起きる可能性があります。
Capture One あるいは macOS をアップデート、アップグレードされる前に互換性をご確認ください。

Capture One の旧バージョンは、下記のソフトウェアアーカイブからダウンロードできます。
https://www.captureone.com/ja-JP/download/archive

最新情報は下記（英語）をご参照ください。
https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360002406498-Which-version-of-Capture-One-will-work-on-my-Apple-operating-system-

Capture One のお問い合わせは、下記リンクをご参照ください。

http://phaseone.seesaa.net/article/471975953.html

posted by Phase One at 09:49| Capture One |

2020年06月08日

Capture One for Phase One （旧 Capture One Pro DB）

Phase One / Mamiya Leaf デジタルバックユーザが無料でお使いいただける Capture One DB は、Capture One 20 から「Capture One for Phase One」と名称変更され、取得方法や認証（アクティベーション）方法がこれまでと異なっています。

Capture One 20 から、トライアル（お試し版）、Pro、CH、for Phase One、Express など、すべての起動バージョンでライセンスコードが必要です。
Capture One for Phase One を使用されるには、まず、Phase One / Mamiya Leaf デジタルバック製品登録をして、ライセンスコードの発行が必要です。

また、Phase One IQ4カメラシステムには5年保証、iXG カメラシステムには 3 年間の保証が含まれていますが、これらの保証は1年目は工場出荷時に自動的に適用されますが、カメラ、デジタルバック、レンズを phaseone.com のユーザーアカウントに登録されると、追加保証期間が適用され、5年保証または3年保証が有効になります。

製品登録は5年または3年の保証期間中であればいつでも可能です。保証期間は登録日にかかわらず、常に出荷/販売から開始されます。

1. 製品登録：
Phase One ホームページ右上の「マイページ」をクリック

アカウント登録済みの場合は、ご登録されたメールアドレスとパスワードを入力して「LOGIN」をクリック。
未登録の場合は、新しいユーザ「CRATE NEW ACCOUNT」をクリックして、ユーザ登録してください。

マイページにログインしたら、「Go to Camera System Warranty page」をクリック

Camera System Warranty のメインページが開いたら、以下の製品登録追加項目へ進み、各ドロップダウンメニューから登録製品を選択して「ADD」をクリックして登録します。

- Manufactuer: メーカー
- Product type: デジタルバック、カメラボディ、レンズなどの製品タイプ
- Product Name: 製品名
- Serial Number: シリアルナンバーを入力

2. Capture One for Phase One ライセンス取得とダウンロード：
登録が完了したら、製品登録の上にある Capture One のところにある「GET LICENSE KEY」をクリックして、ライセンスが取得され、表示されます。

05-12-2019_121732_02Digital_back_registered-get_license_key.jpg

同枠内にある captureone.com へのリンクをクリックして、ダウンロードページに入り、対応OSをご確認の上、インストーラーをダウンロードしてください。

Capture One のライセンスコードは、デジタルバックのシリアルナンバーから生成・取得されます。カメラやレンズを登録すると、保証状況が確認できます。

・KB1000

posted by Phase One at 16:43| Capture One |

2020年01月09日

Capture One 20：トライアル、for Phase One、Express のライセンス発行と取得

Capture One 20 では、Capture One DB は「Capture One for Phase One」となりました。

無料のトライアル版、Express、for Phase One (旧DB) などを含むすべての起動モードをライセンスキーで判別しており、必ずライセンス認証が必要です。初回起動時に上記のプロダクトキー入力画面が表示されます。
プロダクトキー、ライセンスコード、ライセンスキーはすべて同意で、4桁-4桁-4桁-4桁の英数字で構成されています。

ライセンス認証の手順については、下記リンクをご参照ください。

・Capture One アップグレード、アクティベーション時の注意点

トライアル版、for Phase One (旧DB)、Express (Fujifilm / Sony) でもライセンス発行と取得は、それぞれ次のようになります。

トライアル版：
ダウンロード時にTrialライセンスキーが表示されますので、記録しておいてください。

「Capture One Pro (trial license)」として、マイページ内のソフトウェアライセンスに登録・表示されます。

有料版同様、メールアドレスとパスワードが一致しないと、他のコンピュータや再インストールなどで認証できません。
認証台数は、3台までです。

for Phase One (旧DB)：
ライセンス発行には、phaseone.com でデジタルバック製品の登録が必要です。
製品登録後、マイページにログインして、Camera System Warranty のページを開きます。
Registered Products にある Capture One 内の「GET LICENSE KEY」をクリックするとライセンスキーが発行されます。

「Capture One for Phase One」として、マイページ内のソフトウェアライセンスに登録・表示されます。

有料版同様、メールアドレスとパスワードが一致しないと、他のコンピュータや再インストールなどで認証できません。

Express (Fujifilm / Sony)：
ダウンロード時に Express ライセンスキーが表示されますので、記録しておいてください。メールでも通知されます。

Capture One Expressとして、マイページのソフトウェアライセンスに登録・表示されます。
有料版と同様にメールアドレスとパスワードが一致しないと、再インストールした場合に認証できません。
認証台数は1台です。

お問い合わせは、captureone.com のサポートからお問い合わせ下さい。

お問い合わせ方法については、下記リンクをご参照ください。

・Capture One のお問い合わせについて

posted by Phase One at 10:00| Capture One |

2019年12月20日

macOS 10.15.2 テザー対応バージョン Capture One 12.1.5, Capture One 20.0.1 リリース！

macOS 10.15.2 アップデートでテザーができなくなる問題に対応した Capture One 12.1.5 と Capture One 20.0.1 がリリースされました。

これらのバージョンは、macOS バージョンのみのリリースです。

ダウンロードは、captureone.com からダウンロードできます。

1. captureone.com で「マイ・アカウント」にログインし、「Download Capture One (Go to downloads)」をクリックします。

2. Capture One 20 のダウンロードページが表示されます。Capture One 20.0.1 はここからダウンロードできます。

　　Mac/Windows はアクセスした OS に合わせて選択されます。
　　Windows コンピュータでアクセスしている場合は、Apple のアイコンをクリックして切り替えます。

　　Capture One 12.1.5 をダウンロードする場合は、ページ下部の「Need the previous version?」下にある「Go to download」をクリックすると、Capture One 12.1.5 (Mac)のダウンロードページが開きます。

・Regarding tethering and Mac OS 10.15.2 (Catalina)

posted by Phase One at 14:39| Capture One |

2019年12月17日

Mac OS 10.15.2 アップデートにご注意ください！

Mac OSを10.15.2にアップデートすると、CaptureOne 12.1.4 および Capture One 20.0 でテザー撮影ができなくなってしまいます。
Capture One ソフトウェアチームはできるだけ早く改善できるよう、Capture One の修正に取り組んでいます。

対応バージョンがリリースされるまで、Mac OS 10.15.2 へのアップデートは控えてください。

すでに更新しまった場合、対応バージョンがリリースされるまでは、古いバージョンの Mac OS にダウングレードする以外に回避方法がありません。
Mac OSのダウングレードについては、Apple サポートにお問い合わせください。

この情報に関するアップデートは、以下の captureone.com のリンク（英語）で、いち早く通知されます。

・Regarding tethering and Mac OS 10.15.2 (Catalina)

posted by Phase One at 18:06| Capture One |

2019年12月04日

【重要】Capture One のお問い合わせについて

Capture One に関するお問い合わせは、今後は captureone.com のサポートからお問い合わせください。
phaseone.com のサポートからのお問い合わせは、Phase One / Mamiya-Leaf 製品ユーザのためのプレミアムサポートとなります。
Phase One / Mamiya-Leaf カメラ・デジタルバックを所有されている場合は、プロファイルに製品登録をしてください。

Phase One / Mamiya-Leaf 製品をお持ちでない方が Capture One のサポートが必要な場合には、
Capture One チームにお問い合わせください。
https://support.captureone.com/hc/ja

お問い合わせ方法： ※ システム変更により、予告なく変更になる場合があります。

1. Capture One サポートページ右上の「リクエストを送信」をクリックします。